azienda esthelogue - sede centrale

Termini e condizioni del servizio

CONDIZIONI DI UTILIZZO

Il coupon / voucher è valido per 1 persona.
Il coupon / voucher è utilizzabile entro 3 mesi dall’acquisto. I coupon e i voucher di epilazione laser sono validi in tutte le zone tranne le seguenti: 1) Gambe totali 2) Schiena uomo totale.
Limitazioni:

  • Coupon / voucher non valido per chi ha già usufruito in precedenza di trattamenti estetici per epilazione laser o rimodellamento presso il centro erogante.
  • È consentito l’acquisto di un solo coupon / voucher per ogni area di trattamento. Le aree di trattamento corrispondono alle zone di viso/corpo (ad esempio: inguine, ascelle, gambe, etc).
  • Le promozioni non sono cumulabili. Ogni cliente può usufruire di una sola offerta promossa sullo Store utilizzabile nei centri aderenti all’iniziativa.
  • Il presente coupon / voucher può essere utilizzato esclusivamente presso il centro estetico erogante il coupon / voucher stesso.
  • Coupon e voucher non sono cumulabili per l’utilizzo sulla stessa area di trattamento.

Prenotazione:
Obbligatoria presso il centro erogante il trattamento. Eventuali modifiche di giorni o orari devono essere concordati con il centro erogante.

È necessario presentare stampa del coupon / voucher acquistato presso la reception del centro erogante.


Esthelogue S.r.l., con sede in Via Baldanzese n. 17, Calenzano (FI), CAP 50041 e P.IVA 04461390488, iscritta presso il registro delle imprese di Firenze (d’ora in avanti, “Esthelogue”), attraverso il sito store.esthelogue.com svolge attività promozionale in favore di partner commerciale (d’ora in avanti Inserzionista) e permette ai clienti (il/i “Cliente/i”Registrato/i) di acquistare offerte (d’ora in avanti l’”Offerta”) che danno diritto ad ottenere un servizio o un prodotto fornito da uno dei propri Inserzionisti o dall’azienda stessa, ad un prezzo promozionale.

Le informazioni relative alle Proposte o agli sconti (d’ora in avanti, la/le “Proposta/e”) vengono pubblicate quotidianamente sul sito store.esthelogue.com ( d’ora in avanti, il “Sito Internet)”, e sono disponibili all’acquisto per un determinato periodo di tempo (“d’ora in avanti Campagna Promozionale”). L’acquisto può essere effettuato dagli utenti che si registrano all’interno del Sito Internet (d’ora in avanti” il/i Cliente/i Registrato/i”).

Esthelogue non assume alcuna obbligazione, né responsabilità collegata al servizio acquistato, in quanto agisce unicamente come intermediario tra l’Inserzionista e l’acquirente del servizio ( Cliente/i Registrato/i).
Il Cliente riconosce ed accetta che Esthelogue non sarà in alcun modo responsabile verso il Cliente (fatto salvo il caso di dolo o colpa grave, nella massima misura consentita dalla legge) per eventuali costi, danni, perdite e spese, diretti o indiretti, subiti e/o sopportati dal Cliente  in connessione con l’acquisto e/o l’utilizzo dei Beni  e/o servizi offerti dagli Inserzionisti incluse le eventuali spese legali, in ogni caso, in connessione con il Servizio fornito da Esthelogue  ai sensi delle condizioni generali;
Il Cliente non potrà richiedere ad Esthelogue nessun risarcimento del danno per  qualsiasi danno subito relativo all’utilizzo di un servizio o prodotto acquistato. Nel caso in cui ci fossero da parte di Esthelogue inadempimenti o ritardi derivanti da Cause di Forza maggiore, Esthelogue non sarà in alcun modo responsabile verso il Cliente. I servizi proposti e pubblicati da Esthelogue sul Sito Internet saranno erogati dai singoli Inserzionisti, i quali sono titolari esclusivi del contratto di compravendita o prestazione di servizi. Il Cliente riceverà scontrino o ricevuta fiscale direttamente dall’Inserzionista ad avvenuta erogazione del servizio.

Il contratto tra l’Inserzionista e il Cliente è rappresentato da un Offerta (d’ora in avanti  “Offerta”) che dà diritto ad usufruirne per un valore normale superiore al prezzo dell’Offerta stessa, secondo la percentuale di sconto di volta in volta specificata per ciascuna Proposta.
Se l’Inserzionista non riconosce al Cliente il diritto di utilizzare l’ Offerta, il Cliente riconosce ed accetta che Esthelogue sarà tenuta a restituire al Cliente, unicamente la somma già versata per l’acquisto dell’ Offerta, restando esclusa ogni altra responsabilità in capo a Esthelogue a qualsiasi titolo (salvo il caso di dolo o colpa grave).

Esthelogue non è responsabile, in qualsiasi momento, dell’accuratezza, della completezza e della correttezza delle informazioni fornite dall’Inserzionista.

Esthelogue non fornisce alcuna garanzia circa la capacità, la competenza e la qualità dei servizi che possono essere offerti dall’Inserzionista.

  1. Registrazione clienti
    La semplice iscrizione conferisce lo status di “Cliente Iscritto” ma non consente di effettuare transazioni attraverso il Sito Internet e dà inoltre luogo all’inserimento nelle mailing list utilizzate da Esthelogue per comunicazioni di tipo aziendale, promozionale e commerciale.

Per registrarsi occorre selezionare l’apposita sezione “Registrati” o “Registrati subito!” e accettare i presenti termini e condizioni di servizio, che contengono anche le informazioni sul trattamento dei dati personali da parte di Esthelogue.
L’acquisto da parte dei clienti, attraverso il Sito Internet, è consentita solo ai Clienti Registrati.
Il Cliente che si registra dichiara e garantisce:
A. di essere maggiorenne, di avere la capacità di agire e stipulare contratti legalmente vincolanti;
B. di aver letto e compreso i termini e condizioni del servizio;
C. che si asterrà da ogni forma di utilizzo, diretto e/o indiretto, del Servizio e del Sito Internet contrario alla legge o non conforme a quanto previsto nei presenti Termini e condizioni del servizio o nel Sito Internet;
D. che si asterrà dal riprodurre, duplicare, copiare, vendere, rivendere e comunque sfruttare a fini commerciali il Sito Internet o il Servizio o una qualunque loro parte, nonché dal riprodurre o utilizzare in qualsiasi modo i marchi ed i loghi di Esthelogue;
E. che non pubblicherà o utilizzerà dati falsi, calunniosi o diffamatori;
F. che si asterrà dall’immettere nel Sito Internet qualsiasi contenuto osceno, offensivo, violento, diffamatorio, lesivo della dignità personale in qualsiasi modo, informazioni o messaggi che istruiscano su attività illegali, inducano a attività illegali o che possano causare pregiudizio a terzi; incitamenti a comportamenti pericolosi e a rischio emulazione da parte di minori o all’uso di droghe o al maltrattamento di animali; messaggi, anche occulti, di natura promozionale e/o pubblicitaria; immagini non adatte ai minori di 18 anni;
G. che non utilizzerà sistemi di c.d. spamming, di messaggi a catena o di vendita piramidale;
H. che non diffonderà virus, o altre simili minacce informatiche;
I. che non utilizzerà software o altri meccanismi automatici o manuali per copiare o accedere alle pagine del Sito Internet  o al loro contenuto.

3. Modifica dei dati personali
I clienti Registrati potranno aggiornare e modificare  in qualsiasi momento le informazioni personali precedentemente inserite nella registrazione e comunicate a Esthelogue.
Per procedere alla modifica o all’aggiornamento delle informazioni personali inserite, occorre accedere all’indirizzo store.esthelogue.com, alla sezione “ACCEDI” dedicata alla profilazione degli utenti, oppure inviare una richiesta all’indirizzo e-mail store@esthelogue.com. I clienti Registrati sono responsabili della veridicità e dell’esattezza dei dati personali inseriti mentre Esthelogue non assumerà alcuna responsabilità a tale riguardo.

4. Adesione familiari e amici
I Clienti Registrati avranno la possibilità di invitare e fare aderire propri amici e familiari, senza alcun costo. E’  comunque vietato sollecitare le adesioni in maniera massiva o indiscriminata, per esempio tramite annunci su Internet, su riviste o qualsiasi altro mezzo di comunicazione.
Il Cliente Registrato che invita parenti ed amici sarà in ogni caso responsabile anche verso terzi, per qualunque conseguenza derivante da detto invito.
Il Cliente Registrato che fornisce dati personali è responsabile per la veridicità dei dati forniti.

Alla luce di quanto sopra, il Cliente può invitare parenti ed amici sia direttamente sia mediante media: e-mail, Facebook, Twitter, Blog e mediante RSS.

Il Cliente che comunica l’indirizzo e-mail di terzi deve informare il terzo ed ottenerne il consenso, preventivamente a tale comunicazione.
In conformità a quanto previsto dal D.Lgs. 196/03, informiamo che i dati delle e-mail trasmessi dai Clienti Registrati sono trattati con la massima confidenzialità ed esclusivamente per l’invio di un invito ad iscriversi al Sito Internet, senza memorizzazione degli stessi dati da parte di Esthelogue.

5. Concorsi a premi, raccolta punti e buoni regalo
Sarà libera facoltà di Esthelogue indire concorsi a premi e/o raccolte punti, alle condizioni e nei termini a propria discrezione, nel rispetto delle normative di legge. La comunicazione di tali concorsi a premi e/o raccolte punti sarà comunicata al Cliente in fase di acquisto.
Inoltre Esthelogue si riserva il diritto di assegnare Buoni Regalo o Sconto ai propri Clienti. L’utilizzo dei Buoni Regalo o Sconto potrà essere soggetto ad importi minimi di spesa, che verranno in ogni momento comunicati nel processo di acquisto e potranno dipendere dal tipo di Buono Regalo o Sconto.

6. Politica dei cookies

Un “cookie” è un piccolo file di testo che viene memorizzato su computer, tablet, telefoni cellulari e su qualunque dispositivo utilizzato per navigare in Internet, in grado di memorizzare le informazioni di navigazione per fini statistici o funzionali. Alcuni cookies possono essere utilizzati per riconoscere l’utente che visualizza un determinato sito web, rendere la navigazione più facile e personalizzarne il contenuto.

Durante la navigazione attraverso il nostro sito web possiamo raccogliere le informazioni relative al flusso di traffico ed alle visite delle pagine del nostro dominio store.esthelogue.com

Queste informazioni, ottenute attraverso i cookies, saranno trattate in modo sicuro.

Il fine di utilizzo dei cookies è quello di personalizzare l’accesso al sito web, ottimizzando la navigazione ed il funzionamento del sito, migliorare i nostri servizi e fornire contenuti e/o pubblicità relative alle preferenze dell’utente, analizzando le abitudini di navigazione.

Esthelogue s.r.l. rispetta le disposizioni contenute nel Codice in materia di protezione dei dati personali, così come modificato dal Decreto legislativo 28 maggio 2012, n. 69, in recepimento della direttiva europea 2009/136/CE.

 

  1. Informazioni relative al prodotto o al servizio promosso nella proposta.
    Le proposte vengono pubblicate sul Sito Internet, con una descrizione basata sulle indicazioni fornite dall’Inserzionista (o dall’azienda) che erogherà il servizio.

Per ogni offerta Esthelogue indica il nome o la ragione sociale dell’Inserzionista, la sede o il domicilio e il numero di telefono, nonché – se disponibili – fax, indirizzo email e sito internet. Prima della pubblicazione dell’Offerta sul proprio Sito Internet Esthelogue verifica l’esistenza e l’effettiva operatività dell’Inserzionista al momento della pubblicazione dell’Offerta; Alla luce di quanto sopra indicato, Esthelogue non può garantire la completezza (anche ai sensi della normativa sul commercio elettronico e sui contratti con i consumatori) né del contenuto delle informazioni fornite dall’inserzionista né, in particolare, della conformità di quanto descritto con il servizio effettivamente erogato o il prodotto effettivamente consegnato, così come la legittimità dell’utilizzo da parte dell’Inserzionista delle immagini, dei video e dei segni distintivi di cui l’Inserzionista abbia richiesto la pubblicazione sul Sito Internet.

Esthelogue risponde tuttavia nei confronti del Cliente nel caso di mancata indicazione dell’Inserzionista, ovvero qualora sia pubblicata un’offerta con contenuto diverso da quello autorizzato dall’inserzionista, nonché nel caso di mancato o non diligente svolgimento delle verifiche. Esthelogue risponde inoltre, ai sensi di legge, in tutti i casi in cui non abbia utilizzato la diligenza professionale nella prestazione dei propri servizi.

Le immagini usate sono puramente indicative e non sempre rappresentano in maniera fedele il prodotto o il servizio.

Esthelogue non è responsabile  del contenuto delle informazioni fornite dall’Inserzionista e della loro completezza (anche ai sensi della normativa sul commercio elettronico e sui contratti con i consumatori), non è responsabile della corrispondenza di quanto indicato nella Proposta con quanto effettivamente fornito o  erogato dall’Inserzionista e della legittimità nell’utilizzo delle immagini, dei video e dei segni distintivi  da parte dell’Inserzionista, di cui lo stesso ne abbia richiesto la pubblicazione sul Sito Internet.

  1. Termini della Proposta
    Le proposte possono essere acquistate solo durante la pubblicazione sul Sito Internet La durata delle pubblicazioni è decisa di comune accordo tra Inserzionista ed Esthelogue e può essere modificata durante il suo corso a discrezione di Esthelogue. Il Cliente riceverà l’Offerta compatibilmente alle verifiche automatiche effettuate sulle modalità di pagamento per l’addebito sulla carta di credito / debito fornita dal Cliente, ovvero salvo problemi tecnici che potrebbero determinare tempi aggiuntivi.
  2. Prezzo e fruizione dell’acquisto online o del voucher

Il prezzo del servizio oggetto della Proposta deve intendersi comprensivo di ogni tassa ed imposta eventualmente gravante su di esso salvo diversamente specificato nella singola Proposta. Inoltre, e salvo che non sia diversamente specificato nella singola Proposta, quando la stessa abbia ad oggetto un prodotto e questo non debba essere ritirato direttamente dal cliente, le spese di consegna sono incluse nel prezzo o specificate nella Proposta.

Nei casi di acquisto online di trattamento e scaricamento gratuito del voucher non sono previste spese di spedizione in quanto non viene recapitato alcun prodotto / bene al domicilio del cliente finale.

Esthelogue si impegna a compiere ogni ragionevole sforzo affinché le informazioni contenute nel Sito siano precise. Tuttavia, nel caso in cui, a causa di errori, sviste, disguidi tecnici o altri inconvenienti, il prezzo indicato nel sito dovesse risultare inferiore al prezzo corretto di vendita di un servizio e/o prodotto, il Cliente verrà contattato per verificare se permane la sua volontà di acquistare al prezzo corretto.  In caso di rifiuto di quest’ultimo, Esthelogue non effettuerà l’ordine al prezzo palesemente errato.

10. Invio delle offerte
L’invio delle Offerte, tramite e-mail, avverrà  dopo gli accertamenti tecnici e di sistema relativi all’addebito sulla carta, solitamente contestualmente alla conclusione della procedura o entro il  giorno successivo all’acquisto (salvo eventuali problemi tecnici).
Verrà inviata una e-mail contenente  i codici della propria Offerta,  inoltre una copia delle proprie Offerte sarà disponibile alla sezione “I MIEI ACQUISTI”. Nel caso in cui il pagamento non abbia buon esito (ad es. per inesistenza del conto bancario indicato, per mancanza di copertura, per numero di carta di credito errato o per raggiungimento del limite della carta di credito), l’Offerta non verrà emessa o non sarà ritenuta valida.

11. Pagamento dell’offerta e conferma dell’ordine o dello scaricamento del voucher
In caso di conclusione positiva, Esthelogue effettuerà l’addebito del relativo costo su PayPal o sulla carta di credito (Visa, Mastercard, Visa Electron, Poste Pay su circuito Visa Electron, Maestro) indicati a tal fine dal Cliente, che dovrà avere come banca d’appoggio una banca situata in Italia. Pagamenti tramite bonifico bancario potranno essere accettati previo accordo tra il Cliente e Esthelogue. Il Cliente sarà tenuto ad avvisare Esthelogue di qualunque addebito anomalo o non dovuto, tramite e-mail (store@esthelogue.com), non appena ne abbia avuto conoscenza, in modo tale da consentire a Esthelogue di svolgere le opportune verifiche.

I

 

  1. Autorizzazione incasso e trasferimento somme
    Esthelogue è autorizzata dall’Inserzionista ad incassare le somme corrisposte dal Cliente per la consegna dell’Offerta che danno diritto all’acquisto del servizio oggetto della Proposta.
    Il Cliente, nel trasmettere a Esthelogue la propria adesione alla Proposta e nel comunicare a Esthelogue i numeri della propria carta di credito, o effettuando il bonifico, implicitamente riconosce quanto sopra ed autorizza Esthelogue a trasferire all’Inserzionista le spettanti quote delle somme incassate.13. Condizioni generali inserzionista
    Le eventuali condizioni generali di contratto dell’Inserzionista verranno specificate nella Proposta (ed eventualmente tramite link al sito internet dell’Inserzionista).14. MODIFICA DEI DATI INSERITI E CANCELLAZIONE ADESIONI ALLE PROPOSTE
    Il Cliente finale potrà cancellare la propria richiesta di acquisto, inviando richiesta scritta via mail esclusivamente all’indirizzo store@esthelogue.com entro e non oltre le 24h successive all’acquisto dell’Offerta, purché l’offerta sia ancora attiva on line.
    Non saranno ritenute valide richieste di cancellazione pervenute per e-mail ad indirizzi diversi da quello indicato, mezzi diversi da quelli indicati, fuori dai tempi indicati.15. DIRITTO DI RECESSO E CAUSE DI ESCLUSIONE
    La disciplina del recesso prevista agli artt. 52-59 del D.Lgs. 206/2005 (c.d. Codice del Consumo) relativa alle norme poste a tutela dei consumatori in ipotesi di contratti negoziati al di fuori dei locali commerciali o stipulati a distanza, è esclusa per le Offerte concernenti, tra l’altro, i prodotti sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute aperti dal consumatore se sono stati aperti dopo la consegna, i prodotti confezionati su misura o chiaramente personalizzati o che, per loro natura, non possono essere rispediti o rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente, i prodotti editoriali (es. quotidiani e periodici), i prodotti audiovisivi o i software sigillati aperti dal consumatore, i servizi di alloggio, trasporto, catering, quelli relativi al tempo libero, e per ogni altro prodotto o servizio di cui all’art. 59 dello stesso decreto legislativo di seguito riportato per intero. “Art. 59. Esclusioni 1. Il diritto di recesso di cui agli articoli da 52 a 58 per i contratti a distanza e i contratti negoziati fuori dai locali commerciali è escluso relativamente a: a) i contratti di servizi dopo la completa prestazione del servizio se l’esecuzione è iniziata con l’accordo espresso del consumatore e con l’accettazione della perdita del diritto di recesso a seguito della piena esecuzione del contratto da parte del professionista; b) la fornitura di beni o servizi il cui prezzo è legato a fluttuazione nel mercato finanziario che il professionista non è in grado di controllare e che possono verificarsi durante il periodo di recesso; c) la fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati; d) la fornitura di beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente; e) la fornitura di beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e sono stati aperti dopo la consegna; f) la fornitura di beni che, dopo la consegna, risultano, per loro natura, inscindibilmente mescolati con altri beni; g) la fornitura di bevande alcoliche, il cui prezzo sia stato concordato al momento della conclusione del contratto di vendita, la cui consegna possa avvenire solo dopo 30 giorni e il cui valore effettivo dipenda da fluttuazioni sul mercato che non possono essere controllate dal professionista; h) i contratti in cui il consumatore ha specificamente richiesto una visita da parte del professionista ai fini dell’effettuazioni di lavori urgenti di riparazione o manutenzione. Se, in occasione di tale visita, il professionista fornisce servizi oltre a quelli specificamente richiesti dal consumatore o beni diversi dai pezzi di ricambio necessari per effettuare la manutenzione o le riparazioni, il diritto di recesso si applica a tali servizi o beni supplementari; i) la fornitura di registrazioni audio o video sigillate o di software informatici sigillati che sono stati aperti dopo la consegna; l) la fornitura di giornali, periodici e riviste ad eccezione dei contratti di abbonamento per la fornitura di tali pubblicazioni; m) i contratti conclusi in occasione di un’asta pubblica; n) la fornitura di alloggi per fini non residenziali, il trasporto di beni, i servizi di noleggio di autovetture, i servizi di catering o i servizi riguardanti le attività del tempo libero qualora il contratto preveda una data o un periodo di esecuzione specifici; o) la fornitura di contenuto digitale mediante un supporto non materiale se l’esecuzione è iniziata con l’accordo espresso del consumatore e con la sua accettazione del fatto che in tal caso avrebbe perso il diritto di recesso. Indicazioni relative all’applicabilità del diritto di recesso sono disponibili nelle specifiche di ogni Offerta.

Per tutte le Offerte diverse da quelle sopra indicate, i Clienti possono recedere dal contratto di acquisto dandone comunicazione a Esthelogue entro quattordici giorni di calendario, senza alcuna penale e senza specificarne i motivi, così come stabilito dagli artt. 52 e seguenti del Codice del Consumo, a condizione che i prodotti da restituire siano integri, completi della confezione e dell’etichetta originali, nonché dell’imballo utilizzato per la spedizione. In caso di una manipolazione dei beni diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni stessi, il Cliente non perderà il diritto di recesso, ma sarà responsabile della diminuzione del valore dei beni e Esthelogue potrà ridurre corrispondentemente l’ammontare risarcibile.

Il periodo di recesso decorre dalla data di consegna del prodotto qualora questo venga spedito direttamente al cliente o dal momento di ricezione dell’e-mail di conferma dell’acquisto qualora l’ Offerta possa essere utilizzato presso l’Inserzionista per il ritiro del prodotto.

Esthelogue rimborserà tutti i pagamenti ricevuti dal consumatore, comprensivi delle spese di consegna (ove applicabili), senza indebito ritardo e comunque entro quattordici giorni dal giorno in cui è stata informata della decisione del Cliente di recedere dal contratto ai sensi del presente articolo. Esthelogue eseguirà il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato dal Cliente per la transazione iniziale, salvo che il Cliente abbia espressamente convenuto altrimenti e a condizione che questi non debba sostenere alcun costo quale conseguenza del rimborso.

Nel caso di spedizione del prodotto non è possibile inoltrare una richiesta di reso prima che il prodotto sia stato consegnato; il termine di quattordici giorni decorre infatti dal giorno in cui il Cliente o un terzo, diverso dal vettore e designato dal Cliente, acquisisce il possesso fisico dei beni.

La richiesta di recesso va indirizzata a Esthelogue a esthelogue@pec.uipservizi.it o alternativamente mediante raccomandata con ricevuta di ritorno a Esthelogue  s.r.l., Via Baldanzese n. 17, 50041 Calenzano (FI). Esthelogue provvederà al rimborso secondo lo stesso metodo utilizzato per il pagamento, entro 30 giorni dalla conferma dell’arrivo presso l’Inserzionista  del  pacco restituito. La visualizzazione del rimborso sul conto o carta di credito del Cliente dipenderà dal tipo di carta e dalla banca di appoggio.  compilando l’apposito modulo di contatto, ove sarà necessario selezionare la dicitura “Prodotti shopping” e successivamente “Richiesta reso”.

Esthelogue accetterà solamente le restituzioni che soddisfino i seguenti requisiti:

  1. La richiesta di recesso sia inviata entro quattordici giorni dalla data di consegna dell’ordine.
  2. Il prodotto si trovi nello stesso stato nel quale è stato consegnato e conservi, nei limiti del possibile, il proprio imballaggio ed etichetta originale.
  3. Il prodotto sia inviato completo di eventuali istruzioni, documenti ed accessori, utilizzando l’imballaggio originale. Nel caso in cui questo non fosse disponibile, il cliente dovrà restituire il prodotto opportunamente imballato in modo da preservarne l’integrità.
  4. Il pacco sia inviato all’indirizzo indicato.

La restituzione dei prodotti genererà un rimborso pari al costo dei prodotti, compresi i costi di spedizione. I costi di rispedizione saranno a carico del Cliente. Alle restituzioni parziali corrisponderanno rimborsi parziali. Esthelogue potrà trattenere il rimborso finche’ non abbia ricevuto i beni restituiti dal Cliente.

 

  1. UTILIZZO DELLE OFFERTE, EROGAZIONE  DEL SERVIZIO E FORNITURA DEL PRODOTTO
    Esthelogue funge da mero intermediario tra il Cliente e l’Inserzionista, non eroga i servizi oggetto della Proposta.
    I prodotti e i servizi saranno erogati dall’Inserzionista, che sarà responsabile esclusivo per la conformità, l’esattezza e la sicurezza e in generale il contenuto e la qualità del servizio o del prodotto nei confronti del Cliente o del beneficiario del servizio.
    La richiesta del servizio oggetto della Proposta potrà essere avanzata solo entro il termine indicato nell’ Offerta e specificato nella Proposta.
    Nel caso di proposte riguardanti un servizio, questo dovrà essere richiesto e verrà svolto nella sede o in altro luogo indicati dall’Inserzionista all’interno della Proposta.
    Al momento della richiesta del servizio deve essere presentata l’Offerta ( stampata) , così da rendere possibile la verifica dei codici da parte dell’Inserzionista.
    Quando il Cliente abbia acquistato un bene o un servizio da prestarsi al domicilio del Cliente stesso, riceverà il bene o il servizio presso l’indirizzo indicato al momento dell’acquisto.
    L’Offerta è trasferibile esclusivamente a titolo gratuito (salvo disposizioni diverse indicate all’interno della Proposta). E’ fatto divieto al Cliente di commercializzare o effettuare attività lucrative con l’Offerta, se non espressamente autorizzata all’interno della Proposta e/o dell’Offerta stesso. Le Offerte possono essere utilizzate una volta sola, se parte del valore dell’ Offerta non è stato consumato, o il Cliente non ha usufruito completamente del servizio, la differenza non utilizzata decadrà.
    Il Cliente deve concordare il momento dell’erogazione della prestazione individualmente con l’Inserzionista, poichè l’ Offerta non concede alcun diritto ad usufruire di un servizio e/o dell’acquisto di un bene in un determinato momento (salvo se diversamente indicato all’interno della Proposta).
    In caso di mancata richiesta della consegna del bene o della prestazione del servizio entro il termine di validità dell’ Offerta, il Cliente non avrà il diritto alla restituzione di quanto versato (vedi punti 14 e 15)
    Sono vietati la riproduzione, l’editing o la manipolazione dell’Offerta. In caso di fondato sospetto di riproduzione illecita o altra attività non consentita, Esthelogue si riserva il diritto di comunicare i dati memorizzati all’Inserzionista relativo e di agire per vie legali.17. TITOLARITA’ DEI DIRITTI E DIVIETO DI RIPRODUZIONE
    Ferme restando le limitazioni relative al contenuto della Proposta e all’uso dei segni distintivi degli inserzionisti, Esthelogue è titolare di ogni diritto relativo al contenuto grafico e concettuale del Sito Internet nonché dei segni distintivi in esso resi visibili.
    È quindi vietata la riproduzione, anche parziale, del contenuto e della grafica del Sito Internet, e dei segni distintivi pubblicati e/o visibili nello stesso.18. TERMINI E CONDIZIONI DEL SERVIZIO
    I rapporti tra Esthelogue e Clienti del Sito Internet, ivi inclusi i Clienti Registrati e chi abbia eseguito transazioni attraverso il Sito Internet, sono regolati dai termini e dalle condizioni del servizio pubblicate sul Sito Internet, al momento della registrazione o della transazione di volta in volta effettuata.

Esthelogue si riserva il diritto di cambiare e modificare i termini e le condizioni previste da questo Accordo, o di imporne nuove ed ulteriori.  Tali eventuali modifiche e cancellazioni saranno ritenute effettive dopo l’avvenuta annotazione delle stesse sul Sito.  Da quel momento qualunque accesso ed utilizzo del sito da parte dell’Utente sarà considerato come sua personale accettazione di tali modifiche e cancellazioni.  Consigliamo pertanto gli Utenti di leggere periodicamente le presenti Condizioni per conoscere eventuali variazioni tempestivamente.

19. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE.
I presenti termini e condizioni del servizio  saranno regolati in ogni aspetto dalla legge italiana.
Per ogni controversia riguardante l’interpretazione, esecuzione e risoluzione del contratto tra il Cliente e l’Inserzionista sarà competente il Tribunale del luogo dove il cliente ha la residenza o ha eletto domicilio ai fini del contratto.

  1. PRIVACY
    Esthelogue S.r.l. con sede legale in Via Baldanzese n. 17, Calenzano (FI), 50041 è titolare e responsabile del trattamento dei dati personali comunicati dai Clienti al momento della registrazione e/o dell’iscrizione. Vedi “informativa sulla Privacy”.

Sottoscrivendo la richiesta di registrazione il Cliente accetta i seguenti termini e condizioni del servizio e acconsente al trattamento dei dati personali secondo quanto indicato nella Sezione intitolata “

21. ASSISTENZA CLIENTI
Esthelogue è a completa disposizione per qualsiasi esigenza o problema. Contattando il nostro servizio assistenza clienti, scrivendo all’indirizzo e-mail store@esthelogue.com, è possibile ricevere una pronta risposta alle domande.